Обработване на лични данни

Политика за поверителност относно обработката на лични данни
 
Ние считаме, че гарантираме правото на защита на личните данни като основен ангажимент backmed, така че ще посветим всички необходими ресурси и усилия за обработване на Вашите данни в пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 ("Общ регламент относно защитата на данните" или "GDPR"), както и с всяко друго законодателство, приложимо в Румъния. Като един от основните принципи на тази правна рамка е прозрачността, ние сме подготвили този документ, като ви изготвим за това как събираме, използваме, трансферираме и защитаваме Вашите лични данни, когато взаимодействате с нас във връзка с нашите продукти и услуги, включително чрез нашия уебсайт или чрез приложенията, налични на вашия мобилен телефон.
 
Запазваме си правото да актуализираме и променяме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразяваме всички промени в начина, по който обработваме Вашите лични данни, или промените в законовите изисквания. В случай на такава промяна, ще покажем изменената версия на Политиката за поверителност на нашия уебсайт, поради което Ви молим периодично да проверявате съдържанието на тази Политика за поверителност.
 
Кои сме ние и как можете да се свържете с нас
 
BACKMED е търговското наименование на SHOPPER KINGDOM SRL, юридическо лице от румънска националност, със седалище в Румъния Брагадиру, Илфов, Str. Raul Veda n. 6, със сериен номер в Търговския регистър J23/2998/16.10.2014 уникален код за данъчна регистрация RO33698318 (наричан по-долу "BACKMED" или "ние"). За целите на законодателството за защита на данните, ние сме администратор при обработването на вашите лични данни.
 
Тъй като винаги сме отворени за намиране на Вашите мнения, както и за да Ви предоставим допълнителна информация относно обработката на Вашите данни, Ви препоръчваме да се свържете с длъжностното лице за защита на данните BACKMED на имейл адреса data.protection@BACKMED.com или по пощата или по куриер на Raul No. 6, Брагадиру, окръг Илфов – с посочването: на вниманието на служителя за защита на данните BACKMED.
 
Какви категории лични данни обработваме
 
Като цяло събираме вашите данни. директно от Вас, така че да имате контрол върху вида на информацията, която ни предоставяте. Като пример, ние получаваме информация от Вас. Такива:

При поръчка, Вие ни предоставяте информация като: желания продукт, име и фамилия, адрес за доставка, данни за фактуриране, начин на плащане, телефонен номер, имейл адрес, данни за банкови карти, име на юридическо лице, юридическо лице идентификационни данни (ако купувачът е юридическо лице), други данни, които потребителят доброволно въвежда във формулярите в онлайн магазина Др.

Също така може да събираме и обработваме определена информация за вашето поведение, докато посещавате нашия уебсайт или използвате приложението за смартфони, за да персонализираме вашето онлайн преживяване и да Ви предоставим оферти, съобразени с вашия профил. Каним ви да научите повече за това, като се запознаете в раздела за целите на обработката по-долу.
На нашия уебсайт и в приложението за смартфони можем да съхраняваме и събираме информация в бисквитки и подобни технологии, съгласно Политиката за бисквитките.
Ние не събираме или обработваме по друг начин чувствителни данни, включени в Общия регламент относно защитата на данните, в специални категории лични данни. Също така не желаем да събираме или обработваме данни за непълнолетни лица под 16-годишна възраст.
 
Какви са целите и основанията за обработването
 
Ще използваме вашите данни. за следните цели:

1. За предоставяне на услуги BACKMED в своя полза.
Това общо предназначение може да включва, когато е уместно, следното:
a) Създаване и управление на вашата сметка в платформата BACKMED;
б) обработка на поръчки, включително вземане, валидиране, изпращане и фактуриране;
в) разрешаване на отмени или проблеми от всякакъв вид, свързани с поръчка, закупени стоки или услуги;
г) Връщане на продукти в съответствие с правните разпоредби;
д) възстановяване на стойността на продуктите в съответствие с правните разпоредби;
е) Предоставяне на услуги за поддръжка, включително предоставяне на отговори на Вашите въпроси относно Вашите поръчки или стоки и услуги BACKMED
Обработка на вашите данни за тези цели в повечето случаи е необходимо за сключването и изпълнението на договор между BACKMED и Вас. Някои процеси, които са подчинени на тези цели, се изискват също и от приложимото законодателство, включително данъчното и счетоводното законодателство.


2. Да подобрим услугите си
Ние винаги искаме да ви предложим най-доброто онлайн пазаруване. За целта може да събираме и използваме определена информация за вашето поведение. de Buyer, ние може да Ви поканим да попълните въпросници за удовлетвореност след приключване на поръчка или ние може да проведем, пряко или с помощта на партньори, пазарни проучвания и проучвания.
Ние основаваме тези дейности на нашия легитимен интерес да осъществяваме бизнес, като винаги се грижим вашите права и свободи да не са на правилното място. принципи не са засегнати.
 
3. За търговия
Искаме да ви държим в течение на най-добрите оферти за продуктите/ услугите, които ви интересуват. В това отношение можем да Ви изпратим всякакъв вид съобщения (като например: e-mail/SMS/телефон/мобилно push/webpush/etc.)  съдържаща обща и тематична информация, информация за продукти, подобни или допълващи тези, които сте закупили, информация за оферти или промоции, информация за продукти, добавени в раздел "My Basket" или сте проявили интерес към закупуването им, както и други търговски съобщения, като например пазарни проучвания и проучвания на обществено мнение, и ние може да показваме персонализирани препоръки на уебсайта и приложението за смартфони. За да Ви предоставим информация, която ви интересува, може да използваме определени данни за Вашето поведение. купувач (напр. продукти, преглеждани/добавени към списъка с желания/закупените) за създаване на профил. Ние винаги гарантираме, че тези процеси се извършват при зачитане на Вашите права и свободи. решенията, взети въз основа на тях, нямат правно действие за вас. и не Ви засяга в значителна степен.
В повечето случаи базираме нашите маркетингови съобщения на Вашето съгласие. Предварително. Можете да промените решението си и да оттеглите съгласието си по всяко време, като:
– Достъп до линка за отписване, който се показва в съобщенията, които получавате от нас; или чрез
– Свързване с BACKMED чрез данните за контакт, описани по-горе.

В определени ситуации можем да базираме нашите маркетингови дейности на нашия законен интерес да популяризираме и развиваме бизнеса си. Във всяка ситуация, в която използваме информация за вас. за легитимен интерес наш, ние се грижим и предприемаме всички необходими мерки, за да гарантираме, че Вашите права и свободи не са в правото да се ползват от правата и свободите на принципи не са засегнати. Можете обаче да поискате от нас по всяко време, чрез описаните по-горе начини, да прекратим обработката на вашите данни. за маркетингови цели и ние ще се съобразим с Вашето искане.
 
4. Да защитаваме нашите законни интереси
Възможно е да има ситуации, в които използваме или предаваме информация, за да защитим нашите права и бизнес. Те могат да включват:
– Мерки за защита на уебсайта и потребителите на платформата BACKMED от кибератаки:
– мерки за предотвратяване и разкриване на опит за измама, включително предаване на информация на компетентните публични органи;
– Мерки за управление на различните други рискове.
Общата основа на тези видове обработване е нашият легитимен интерес да защитаваме бизнеса си, като разбираме, че гарантираме, че всички мерки, които предприемаме, гарантират баланс между нашите интереси и Вашите права и свободи. Основните.
В някои случаи ние основаваме и обработката си на правни разпоредби, като например задължението да се гарантира сигурността на стоките и ценностите, предвидени в приложимото законодателство в тази област.

Стига да пазим данните ви. Лични
 
Като общо правило, ние ще съхраняваме вашите данни. 7 години. Можете да поискате от нас да изтрием определена информация или да закрием акаунта си по всяко време, като ние ще изпълним тези искания, при условие че запазим определена информация, включително след закриване на акаунта, в случаите, когато приложимото право или нашите законни интереси я изискват.
 
На кого предаваме вашите данни? Лични
 
Когато е приложимо, ние можем да предаваме или да предоставяме достъп до определени Ваши лични данни. следните категории получатели:
– дружества от една и съща група дружества като "BACKMED";
– доставчици на куриерски услуги;
– доставчици на платежни/банкови услуги;
– доставчици на счетоводни услуги, доставчици на счетоводни услуги;
– доставчици на услуги по маркетинг/телемаркетинг;
– доставчици на услуги за пазарно проучване;
– застрахователни дружества,
– доставчици на ИТ услуги;
- доставчик на услуги за хостинг на данни ("хостинг")
– други компании, с които можем да разработим съвместни програми, които предлагат на пазара нашите стоки и услуги.
Ако имаме правно задължение или ако е необходимо да защитим легитимен интерес, може също така да разкрием определени лични данни на публични органи.
Ние се уверяваме, че достъпът до вашите лични данни е на Ваше разположение. от частноправни юридически лица , които са частноправни субекти — трети страни, се извършват в съответствие със законовите разпоредби за защита на данните и поверителност на информацията въз основа на сключените с тях договори.
 
Към кои държави да прехвърляме вашите данни? Лични
 
Понастоящем съхраняваме и обработваме вашите данни. на територията на Румъния.
Възможно е обаче да прехвърлим някои от вашите данни. субекти, установени в Европейския съюз или извън Съюза, включително държави, в които Европейската комисия не е признала адекватно ниво на защита на личните данни.
Ние винаги ще предприемаме стъпки, за да гарантираме, че всяко международно предаване на лични данни се управлява внимателно, за да се защитят Вашите права и интереси. Предаването на данни към доставчици на услуги и други трети страни винаги ще бъде защитено от договорни ангажименти и, когато е уместно, други предпазни мерки, като стандартни договорни клаузи, издадени от Европейската комисия или схеми за сертифициране, като например Щита за личните данни за защита на личните данни, предавани от ЕС към Съединените американски щати.
Можете да се свържете с нас по всяко време, използвайки посочените по-горе данни за контакт, за да научите повече за държавите, в които прехвърляме вашите данни, perecum и гаранциите, които сме въвели по отношение на тези трансфери.
 
Как защитаваме сигурността на вашите данни Лични
 
Ние се ангажираме да гарантираме сигурността на личните данни чрез прилагане на подходящи технически и организационни мерки в съответствие с индустриалните стандарти.
Предаване на вашите данни лични данни се извършва с помощта на най-съвременните алгоритми за криптиране и ние ги съхраняваме на защитени сървъри, като същевременно се гарантира излишък на данни.
За да извършваме плащания, ние използваме услугите на PayPal braintree процесор Всяка информация за плащане е криптирана чрез HTTPS технология с TSL 1.2 криптиране.
Въпреки стъпките, предприети за защита на личните Ви данни, може да не сте ние бихме искали да отбележим, че предаването на информация по интернет, като цяло или чрез други обществени мрежи, не е напълно сигурно, с риск данните да бъдат видени и използвани от неупълномощени трети лица. Не можем да бъдем отговорни за такива слабости на системите, които не са под наш контрол.

Какви права имате
 
Общият регламент за защита на данните признава редица права във връзка с вашите данни. Лични. Можете да поискате достъп до вашите данни, да коригирате всякакви грешки в нашите файлове и/или да възразите срещу обработката на вашите данни. Лични. Можете също така да упражните правото си да подадете жалба до компетентния надзорен орган или да потърсите правосъдие. Ако е приложимо, може да имате право да поискате изтриването на личните ви данни. лични данни, правото да ограничите обработването на личните Ви данни. и правото на преносимост на данните.
Повече информация за всяко едно от тези права може да бъде получена, като се запознаете с таблицата по-долу.
За да упражните правата си, можете да се свържете с нас, като използвате посочените по-горе данни за контакт. Моля, имайте предвид следното, ако желаете да упражните тези права:

Идентичност. 
Ние приемаме сериозно поверителността на всички записи, съдържащи лични данни. Поради тази причина, моля изпратете ни Вашите искания. на електронния адрес за backmed акаунта. В противен случай си запазваме правото да потвърдим самоличността Ви, като поискаме допълнителна информация, която има за цел да потвърди самоличността Ви.

Такси. 
Ние няма да ви таксуваме с каквито и да е права да упражните вашите данни. лични данни, освен ако искането Ви е валидно. достъпът до информация е неоснователен, т.е. повтарящ се или прекомерен, като в такъв случай ние ще начислим разумна сума при такива обстоятелства.  Ще Ви информираме за всички такси, които са приложени, преди да разрешите искането си.

Продължителност на отговора. 
Възнамеряваме да отговорим на всички валидни искания в рамките на максимум един месец, освен ако това не е особено сложно или ако сте отправили няколко искания, в който случай се очаква да отговорим в рамките на максимум два месеца. Ще ви уведомим, ако имаме нужда от повече от месец. Може да ви попитаме дали можете да ни кажете точно какво искате да получите или за какво се притеснявате. Това ще ни помогне да действаме по-бързо и ще съкратим времето за реакция на Вашето искане.
Права на трети страни. Не трябва да се съобразяваме с искане, ако то би засегнало неблагоприятно правата и свободите на други субекти на данни.

Моля, имайте предвид, че можете да се свържете с длъжностното лице за защита на данните BACKMED по всяко време, като изпратите заявката си по някой от следните начини:
– по електронна поща на адрес: data.protection@BACKMED.com или
– по пощата или по куриер на: Raul Veda n. 6, Брагадиру, окръг Илфов – с вниманието на служителя по защита на данните BACKMED.